微利时代钻石究竟价值多少？

日前，《中国经济周刊》一篇封面文章《万元钻戒成本三千，行业平均利润率300%~400%》，一石激起千层浪。文章中更鲜活地说，一位叫王静的女士原本花10万购买的钻戒，去典当行变现，结果仅被估值2万。消息一出，一片哗然。 

    《中国经济周刊》此文描述，这种被称为“暴利潜规则”的规则，在钻石行业潜行了20多年，最终被一个叫万子红的人，一个简单的“加减乘除”说得明明白白。似乎就在一席谈话之间，原本用来象征婚姻幸福坚贞的钻石，竟成了“坑爹”工具？

    人们不禁要问，既然万元的钻戒成本三千，剩下的七千到哪里去了？钻石真的如此不保值？ 

    模式真的是元凶？

    从90年代初周大福将连锁模式带入中国内陆，国内的珠宝业的发展便由原来的“银楼时代”和夫妻老婆店的“作坊时代”开始了向连锁时代迈进，中国珠宝品牌一边在重要的百货商场开设专柜，还一边加大品牌专卖店的开设速度。 无论是北、上、广、深等一线城市，还是三、四级城市的百货商场，但凡有点规模的，珠宝专柜随处可见，就连外资品牌卡地亚、蒂凡尼、宝格丽、御木本等外资品牌也均以此渠道为主。 

    但是，随着经济的发展和珠宝品牌竞争的加剧，运营商场的地效要求不断高涨，运营成本成倍增长，加上品牌的运营效率。于是这两点如今也就成了《中国经济周刊》一文中的吃掉剩下七千元的“元凶”。也就出现了文中描述的那个情况，一颗百货商场售价10万元得钻石，其成本一般只有3万多，消费者付出的其余部分都是流通费用和品牌溢价。 

    那么，选择这一传统渠道购买钻石的消费者似乎也就只能成为这一结果的承受者。然而，就是被万子红矛头直指的既没有给消费者带来荣耀，却又以奢侈品品牌价格销售的三线品牌，却在各自的区域有着一定的口碑，被划分为国内三线的这些品牌，难免要集体吐槽。 

    “将增长的运营成本转嫁到钻石售价中，再转嫁给消费者，绝对不是传统渠道销售珠宝同行的本意，而是迫不得已，因为毕竟企业要活着，就的赚钱”。 

    “进驻商场要给扣点，而开专卖店则需要挑选人流旺的地段，租金更贵，大面积的卖场租金更是如此”不少珠宝商为此大道苦水，钻石的价格越来越透明，生意越来越难做。 

    对于消费者是追求物超所值，而对于一个珠宝品牌和企业的最大要义却是赚钱和活着，这本身便是一个不可调和的矛盾，双方都在寻找一个合适的平衡点。

    但又该如何找到那个平衡？互联网的兴起终于给到了双方这个机会。 

    价值驱动电商迅猛发展

    正如报道中所说，“10年前率先以020模式带来的价格优势撕开钻石暴利第一道口子的钻石小鸟"等电商的出现，给很多购买钻石的年轻人在价格与价值上寻找到更大的价值满足感，因为抛开了传统渠道的租金与扣点等中间环节，他们销售的钻石价格只有传统百货的50%-60%左右。据不完全统计，截止2011年底，国内像钻石小鸟等成规模的珠宝品牌已有数百家之多，总体市场规模已接近70亿人民币，约占整个钻石市场规模的5%，这一份额正在逐年不断地扩大。 

    这种以钻石小鸟为代表的020模式的珠宝零售新兴品牌，抓住了城市年轻白领以及中产者对于互联网熟悉的特点，依托互联网与线下体验中心，走线上与线下相结合的模式，消费者可以足不出户在能够上网的地方便可以查询了解自己要购买的钻石以及款式，还极大方便了消费者货比三家，无论是价格还是款式，再组合运用线下的钻石体验店，为顾客提供钻石文化与尊贵的VIP级一对一的购买服务，这种购物体验与呈现方式给予了消费者购物体验的极大提升。

    随着互联网购物支付安全手段，以及网络购物环境的利益成熟，使得网购日趋旺盛，越来越多的年轻人热衷选择通过网络来购买钻石。据媒体报道数据显示，仅钻石小鸟一家，从2002年-2012年，10年间就已累计服务了超过100万的用户，在上海平均每10对结婚的新人中，就有一对新人的钻戒来自钻石小鸟。 

    尽管以钻石小鸟为代表的电商，将线下体验中心开设在写字楼里，因为租金比临街商铺租金低出很多，而面积要比传统的专卖店经营面积大好几倍，但是，人们还是越来越不满足有限的商业空间里陈列售卖的钻石实物，他们需要更多符合自己需求的产品。互联网的空间的无限性再次为满足这样的需求提供了条件。 

    为此，本报特别电话采访了钻石小鸟联合总裁徐磊，他说，为满足这样的需求，他们分别在香港和钻石之都比利时都设置钻石采购中心，建立了“全球裸钻库”，这种依托互联网优势建立的平台能够适时提供数万颗不同品级的裸钻供顾客挑选，可以随时售卖和帮助顾客查找符合他们需求的钻石，无论这颗钻石此刻在全球的哪个角落，只要一个订单，15天后就能送达顾客手中。他认为，这是传统模式的商家无法比拟的优势，也是任何一个专卖店或卖场能够做到的。

    网购发展速度的迅猛，不仅表现在钻石零售的领域，事实上已成为整个零售行业的大趋势，2012年11月11日天猫单日销售突破191亿的惊人巨额。

    照单买钻不是法宝 

    当物质丰盈，钻石文化的推广成熟，人们越来越重视自己的情感表达，在今天，无论是达官显贵，还是平民百姓，都愿意用钻石来表达自己的爱。钻石的消费已经由早期的“财富”作为第一符号的象征，还原其本质，作为爱情的一种信物，人们钻石的消费由“金钱投资”转向“情感消费”。 

    即便如此，购买钻戒的年轻人还是要算一算经济账， 而被少数商家提及的“国际报价单”是否就真如说的那样神奇？能够帮助普通消费者“照单比价”而不花冤枉钱？ 

    据了解，所谓“国际报价单”，出自全球钻石价格行情标准报告提供商Rapaport集团，这份报告将纽约市场上所收集来的钻石平均交易价格，按照成色、净度和克拉数整理表列，制定出一份标准化的报价单在每周印行。

    “我赞同万子红的一个观点是‘钻石进入了微利时代’，电商及带有互联网性质的钻石零售商，基本上处于微利的状态，钻石小鸟也是如此，”钻石小鸟联合总裁徐磊对此回应说，但他认为，国际钻石报价单作为现在国际上唯一且权威的报价单每周会在 Rapaport官方网站上付费之后才可以拿到，并且国际报价单并不适合消费者使用，主要是行业人士使用，那是批量采购价格区间的参考依据而不是零售价格的指南。相对于价格，他认为普通消费者更应该关注质量。现在互联网很发达，钻石的价格也越来越透明，钻石小鸟将裸钻和托分开来售卖，就可见一斑，消费者只要选择有信誉和品牌有保障的品牌购买，那就是明智的选择。 

    3年增值10% 

    或许真的有顾客像王静一样的经历，将钻石拿到了典当行变现，对这样的个案现象和类似的遭遇徐磊表示同情，但他不认为，因为这钻石变现的渠道与体系目前不能同黄金等贵金属一样健全，而贬低了钻石本身作为宝石的价值。 

    事实上，钻石能否具有保值，甚至升值的功能，不能一概而论，与钻石的品质息息相关。 

    作为天然的矿藏资源，钻石可开采的资源越来越少，特别是一些2克拉以上的高品质的大钻，以及一些品质优秀的裸钻，作为国内少数拥有国际三家钻石分级资格认证的专家，徐磊就此举了一个实例，钻石小鸟北极光裸钻，就公开承诺3年增值10%，并且在售卖时便于顾客签订了回购协议。

    据了解，钻石小鸟推出的裸钻“北极光”，全球仅有0.5%的钻石才能与之媲美，目前全球钻石中每月仅有2000颗的供应量。在欧洲因其璀璨的火彩绚丽夺目，而被誉为“无与伦比”的钻石。 

    因为“北极光”钻石要同时满足AGS检测机构的3个“0”标准，并且经过GEMEX机构检测，钻石的火彩光学效果达到3个“Very high”的要求，即便是技术娴熟的切割师，1克拉的钻胚，仅能切割出30-45%的重量，也就是说，要切割出1克拉的这样的钻石，至少平均要耗费2.5克拉，甚至更多的钻石的原石，这比普通的圆形钻切割要多耗费接近1倍的原料。 

    徐磊说，如果王静购买的是钻石小鸟的“北极光”， 不用去典当行，10万已经变成了11万。 

    钻石保不保值，一方面与顾客购买到手的付出金钱成本有关，另一方面也与品牌的诚信度有关，市场上的确有一些商家虚高原价、以次充好，以信息落差欺瞒顾客的现象，这需要整个行业共同努力，维护顾客的价值，就是维护自身品牌的价值。

    钻石行业几分天下？ 

    相对于国外的卡地亚、蒂芙尼、宝格丽等品牌，同样大小与品质的裸钻，中国的珠宝品牌的零售价格与它们比起来还相差甚远，但顾客为何甘心情愿地为此掏腰包？

    中国钻石交易联合管理办公室副主任李牧认为，中国的珠宝业还处于发展上升期，即便如预测的结果那样，到2020年成为全球第一大珠宝消费国，那么，这个令全球珠宝商都垂涎的市场，刚好也是国内珠宝品牌成长的黄金期，脱去品牌的外衣，钻石首饰也不尽干瘪到只剩下“价格”，还有设计、工艺、服务等诸多的附加值。怎么买到合适价位的钻石，与消费者选择的渠道、品牌以及心理价值期望有关。 

    当然，目前钻石行业的确还存在一些不规范的经营行为，这点无论是在传统渠道，还是新兴的互联网渠道上，但是大家都在积极地推动行业日趋规范，比如去年10月，全亚洲最大、最安全的网上交易平台天猫与钻石小鸟联合举办网络钻博会时，就联合发出了一项《珠宝诚信服务白皮书》，共同倡导诚信的网络经营环境。 

    同时，他认为，随着互联网的发展，线上和线下的结合的模式是必然，至少在钻石零售行业来说，那是迫在眼前的事实。一些传统品牌也纷纷加入这个模式，只不过不同的品牌在不同的渠道产出不同，但既然作为一个商业模式，就不必分线上卖出多少消费额，还是线下卖得多，来评估渠道的价值，那是不科学的，而是看一个品牌的综合市场产出。

    越来越多的年轻人，特别是城市的上班族和白领喜爱网上购物，而网络也成为资讯获取的最主要的窗口，徐磊说，怎么样给顾客提供更为愉悦的购物体验和更好的产品，将是钻石小鸟2013年乃至近几年要做的事情。至于行业几分天下，不在数字上，而是品牌在消费者的心里印记有多深。