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CloudCC CRM签约优讯通
北京 2013-06-09(中国商业电讯)--近期,神州云动CloudCC(http://www.cloudcc.com) 签约优讯通信息技术有限公司,双方将就短信集成进行合作,优讯通将利用CloudCC.com 第三代CRM平台开放的接口进行短信应用集成,并为部分选择优讯通短信产品的用户提供短信群发服务。
深圳市优讯通信息技术有限公司坐落于中国经济特区-深圳市南山中心区。公司面向移动商务信息化及通讯领域,针对企业短信业务自主研发了“优讯通”系列产品,旨在为企业客户提高客户关系开发、管理、维护能力。
神州云动(http://www.cloudcc.com),中国领先的第三代管理软件供应商,多年来致力于为不同行业提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案,广受业内好评。其突出优势是系统中的灵活的平台部署与自定制功能,企业可以根据自身的需求进行实时的调整与变更,满足企业发展的需要。
CloudCC全方位CRM客户解决方案,由 CloudCC第三代PaaS平台提供支持,凝聚了内存计算、云计算、企业移动应用和协同等强大功能,帮助企业超越传统客户关系管理(CRM),革新企业与客户之间的互动方式。同时,借助由CloudCC第三代PaaS平台提供支持的内存计算平台的强大功能,进行端到端的客户互动,企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据,随地获取实时的、可执行的 、真正360 度全方位的客户洞察力,帮助企业提高营销效果,改善销售业绩,提升服务质量,并实现客户资源利用最大化。
本次合作将给CloudCC CRM客户带来更为方便、选择性更强、高可用度的安全云短信网关服务。CloudCC.com CRM和优讯通之间的轻松集成意味着,客户不需要承担复杂软件开发项目的不确定性风险。他们可以确信的是,这两个系统将无缝合作运行。
此次短信集成将为CloudCC.com CRM系统用户带来各种好处,包括为系统用户提供更多短信运营商,对客户关系管理软件内的所有客户信息的全面了解,显著提高销售代表和客户服务人员的工作效率,而且还通过客户关系管理系统的群发短信功能进行广告推送、客户关怀并显著降低成本。
CloudCC致力为所有用户提供更卓越的客户关系管理方式,这包括群发短信、邮件,以及系统后期与Outlook的高度集成。借助这款高度集成的平台化CRM系统,公司用户运用少量的成本就可随时向客户、经销商商发布动态信息、奖励通告等,来拓展公司业务;并通过客户投诉来收集保户反馈信息,在各种节日、展览对客户进行实时关怀等措施,来提高服务质量,更好地吸引新客户,留住老客户。同时,客户也可随时通过短信进行信息查询,实时接收优惠信息等,在纵向上更便利于公司获取联系。