人民政协报访安博：立足学习者全面发展

 北京 2013-01-15(中国商业电讯)－－“我们更希望搭一个平台”

    相比很多教育机构，安博涉足面比较广，包括基础教育、职业教育、企业教育等多个领域，在广和精之间的平衡很关键。升学和就业是学生和家长最关心的两个方面，也是目前最大的两个市场。针对这两大市场，安博采用自身高速发展和并购整合来满足市场的需求，目前已成为国内一家全面提供升学和就业服务的公司。与其他机构不同的是，我们不是针对某门具体课程和具体内容的培训，而是冲着学习者本身去的。我们会以学习者为中心，针对每个学习者的具体情况，为他们提供所需服务。

    就具体服务链而言，每一项都面临市场竞争。我们在许多点上已处于领先地位，比如职业教育、一对一课外辅导都很有特点。我们的理想是在每个点上做到最好，但是如果别的机构在某些方面比我们有特点或者我们未涉及某些服务(比如音乐培训)，我们也会推荐学生去其他地方。事实上，我们更希望搭建一个终身教育体系的平台，以学习者全面发展为宗旨，为他们提供咨询与服务，如果在某些项目上满足不了他们的需求，会根据学生的具体情况推荐合作伙伴的相关高品质服务。其实，很多教育机构都在发展不同的业务，大家都在扩展。不过我们是一开始就在搭一个平台，其他机构是先注重一点，再不断扩充。

    安博教育主要是围绕升学和就业两个市场，立足学生终身发展。这是一个庞大的工程，但很有意义也很有前途。我们一直在努力做些事情。比如为学生建立学习护照，个性化地诊断和服务。目前关于学生学习历程的记录，很多学校做得比较粗糙，只有成绩和学历等简单信息，为教学和招聘带来很多不便。而每个学生都不一样，个性化的学习历程记录，不仅有利于为他设计个性化学习方案，对其成长发展也很有帮助。

    安博教育会为每个安博学生设置一个ID，借此记录他的详细学习过程，包括所学课程、教师评语和评价学生能力的“雷达图”。所谓雷达图是指通过信息技术测试学生知识和能力，以及他所学课程与工作中所需技能之间的差距绘制而成的图形。我们会分阶段对学生进行测试，所以雷达图是不断变化的。另外，我们还有一个“3A理论”，即Assessment　(评测)、Analysis(分析)和Adjustment　(调整)，首先对学生进行测评，然后对其特点进行分析，再调整他的学习方案。这样学生拥有的不是一个苍白的成绩单，而是一个记录其学习历程的内容丰富的学习护照，他去其他地方学习或换了老师，都会是一个很有价值的参考。

    并购和上市

    安博在上市过程中有不少并购，并购使其迅速扩大的同时，也带来一些阵痛。凭借独特的IT管理平台和海纳百川的胸怀，这种阵痛正在消解。

    安博是整体上市，其中也涉及基础学历教育。而眼下几乎没有从事这一领域的教育机构上市。上市有业绩增长需求，一般来说，学校教育有其自身规律，不可能增长这么快。我们集团涉及的面较广，学校教育是其中一部分，它对于教育品质的保障、师资培养，教育理论和教学方法的研究等等十分重要。作为教育工作者，我们希望与以国家为主导的学历教育建立更加密切的联系。这部分基础做好了，对其他业务也是一种支撑。就单一从事学历教育的机构而言，可能并不见得适合上市。

    与很多教育企业不同，安博是并购很多机构之后上市的。并购主要是基于集团的战略规划需要。在并购过程中，一方面我们会看这个团队负责人的理念、价值观是否与我们一致。其次，我们会选择在当地做得比较好的学校，以便更快进入当地市场，并依托它们建立学习中心开展各种业务。其实是否并购并不是一个特别核心的问题，而是取决于采用何种体系来管理和整合，以使大家在一个大平台上得到更快发展。我们已经建立了比较完善的IT管理平台。

    文化融合的确需要时间。我们会坚持海纳百川的胸怀，接纳机构，接纳人才，通过不断的培训、活动，让更多员工认同我们的文化。每个机构都有自己的特点，但大方向是一致的，那些做得好的教育机构，都是以诚信、爱心为基本理念。上市以来，不少下属机构的主要负责人也跻身公司的高管行列，大家相处融洽，都在为共同的目标而努力。

    国内不少上市教育机构，融来的钱存在银行里。安博上市前后也获得大笔风投，如果一家教育机构业务单一，短时间内希望进入新领域，需要下很大决心，特别在投入新项目方面会比较谨慎。我们的领域比较多，需要发展和投入的地方也多。现阶段主要是在核心领域扩大我们业务，比如就业服务这块，以前基本上还是以IT培训为主，但我们不断争取拓展到相关领域。比如，大学生职业素养培训的CCEP项目，已得到教育部就业指导中心的认可，在全国范围内推广；又如跟阿里巴巴合作培养电子商务人才；在数字艺术、网页设计和3D动漫等方面也在延伸。

    职业教育国际化是种趋势

    作为职业教育的先行者之一，安博不仅在沟通校企方面做了很多探索，而且在推进职业教育国际化方面发挥了积极作用。

    安博在职业教育方面做了很多事情。作为一家独立的机构，安博教育与许多学校是合作伙伴，但我们不是通常意义下所指的“企”。一般来说，“企”是用人单位或者某项目的合作单位，而我们是教育机构，与学校合作，目的是联合培养人才。安博的作用其实是一种桥梁，沟通校企双方。现在企业和学校之间仍然存在很大鸿沟，一方面企业找不到合适人才，另一方面大量学生找不到理想的工作。双方需求对接不上。实训基地就是想填补这个空白。

    安博在这方面也做了不少探索。我们建了一些大型实训基地，用来模拟企业环境，为学生提供一个真实的工作氛围。实训基地的老师大都在产业界一线工作过，学生跟着他们在较为真实的环境里做项目、接受实际培训。安博也为学生建立了实习工作的学习护照，记录学生所做项目、参与度及成绩等等，然后把这些推荐给相关企业。通过实训，学生的能力显著增强。

    安博教育的每个实训基地都有自己的做法和理念。我们的理念是“区域教育为区域经济服务”。我们的大型实训基地都是与当地经济发展的实际情况紧密联系的。比如大连作为我国软件服务外包的重要基地，软件人才需求量大，我们就致力于帮助它培养大量合格的服务外包软件人才。我们也会办一些校内实训基地，即在学校里建立基地，把我们的课程、方法和整个实训体系融进去。此外，我们还会在当地经济最发达的地区建立一些园区型实训基地。

    作为一个合格的职场人，不单要有过硬的专业技能，还要具备团队精神、沟通能力等软素质。我们在培养学生硬技能的同时，将大量软技能融入其中。软素质的形成不是立竿见影的，需要日积月累，渗透在点滴教育中。

    国际教育应该是一个不可逆转的潮流，它包含两个不同的侧面:一个是中国教育的国际化，一个是国际化背景下的中国教育。就职业教育而言，国际化也是一个趋势。比如，现在国家批准了20多个软件服务外包重点城市，它们都需要大量从事服务外包的国际化人才。针对不同国家的业务，人才的培养也有所不同。比如对日服务外包多的城市，需要软件人才学习日本的语言、礼仪、文化才能跟对方有效沟通。在全球经济一体化的大背景下，离岸服务外包的趋势日益明显。培养的学生必须具有国际化视野。

    此外，安博和微软、思科、Adobe等一些国际知名企业联合建立了学院、实验室或研发机构，这也是教育国际化的一部分。