正略咨询|德鲁克的告白：左手管理，右手信仰

    文/正略钧策管理咨询

    导读 | 德鲁克，现代管理学奠基人，被誉为管理学鼻祖，大师中的大师。他的理论无论在政界、商界，还是学界都被奉为研习拜读的经典。在其近96年的一生中，其宣讲的一个重要主题，即是好的管理如何能够将团伙变成团队。

    信仰要经历绝望

    德鲁克写道：“只有在对神的信仰中，人才能不绝望。罪的反面不是德行，是信仰。信仰是认信，相信在神的里面，不可能的能成为可能，在祂的里面，时间与永恒合一，生与死都是有意义的。信仰是知识，认为人是被创造物——不是自主的，不是主人，不是目的，不是中心——然而却是要负责任和自由的。人只有承认靠自己在根本上是孤独的，才能接受神的拯救，相信神总是与人同在的，甚至直到我们死亡的时刻。”

    至于信仰的实践，德鲁克提醒，不能与当今所谓的“神秘体验”混为一谈，不是修炼如何呼吸或沉浸在巴赫的音乐就能实现的。“只有通过绝望，通过苦难，通过痛苦和无尽的磨练，才能达至信仰。信仰不是非理性的、伤感的、情绪化的、自生自发的。信仰是经历严肃的思考和学习、严格的训练、完全的清醒和节制、谦卑、将自我服从于一个更高的绝对意愿的结果……每个人都可能获得信仰。因为每个人都知道。”

    组织与人的尊严

    德鲁克认为社会制度和社会组织本身都不是目的，它们都是服务于高于社会存在的上帝意志的工具，其中的人不是为了达到社会目的的工具，恰恰相反，社会被上帝用来实现祂赋予人的使命。对人的尊重贯穿了德鲁克大半生的言论，几十年后，92岁的德鲁克在《哈佛商业评论》一篇题为“他们不是雇员，他们是人”的文章中指出：对于任何组织而言，“伟大的关键在于寻找人的潜能并花时间开发潜能。”如果失去了对人的尊重，这里的开发潜能很可能被理解成仅仅为了组织的绩效而把人视为使用的工具。只有恢复对人的尊重，才可能真正把人的才能释放出来。

    德鲁克所谓的人，是他所信仰的创造主赋予的生命，人之所以有尊严有才能，是因为人乃是按照神的形象所造，这形象不在于人的长相，而在于人的灵魂。

    让凡人做非凡之事

    德鲁克所说“寻找人的潜能并花时间开发潜能”，实质上就是舍己牺牲的表现，组织的建立，不论是组织本身还是其中的带领人和成员，都需要奉献自己的生命和时间。为了帮助每个生命都能够彰显爱的才能，也就是德鲁克在他的那本社会生态学家宣言中申明的：“人特别的任务——他自身的使命和目标——就是在这样的创造中彰显造物主。”

    在德鲁克看来，从这样的维度看待个人与组织的关系不仅不流于理想化，其实可以解决一个非常普遍的现实难题。

    “根据统计学显示的规律，任何组织都不可能找到足够多的‘优秀人才’，一个组织唯一能够在知识经济和知识社会中成为杰出的途径是使得现有的人们产生更多的能力——即，通过对知识工人的管理产生更大的生产力。” 

    德鲁克著作列表：

    《公司的概念》

    《管理实践》

    《卓有成效的管理者》

    《21世纪的管理挑战》

    《旁观者》

    《经济人的末日：论极权主义的根源》

    《工业人的未来》

    《成果管理》

    《不连续的时代》

    《管理：任务，责任，实践》

    《变动中的管理界》

    《创新与企业家精神》

    《管理的前沿》

    《德鲁克论管理》

    《九十年代的管理》

    《后资本主义社会》

    《大变革时代的管理》

    《创新与创业精神》

    《新社会—对工业秩序的剖析》

    《个人的管理》、《组织的管理》、《社会的管理》

    《下一个社会》

    《管理的新范式》

    《新现实》

    《明日地标》

    《动荡时代的管理》

    《非营利组织经营之道》

    《养老金的革命》

    《德鲁克谈未来管理》

    《德鲁克文选-英文版》

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