CloudCC CRM签约普舒特规范客户管理流程

 近日，通信网络集成商普舒特科技正式携手云计算中国CloudCC(http://www.cloudcc.com)，希望通过该品牌IT行业CRM解决方案，重塑客户关系管理流程，实现客户生命周期过程管理，项目进展实时跟踪，提升公司运营管理成效。

    重庆普舒特科技发展有限公司（Chongqing Pursuit Technology Development CO.，Ltd.）成立于2002年，专注于通信网络解决方案设计、通信网络系统集成。主要业务范围：通信网络解决方案设计、咨询、销售、系统集成、工程安装及技术服务；与国内外知名的通信设备制造商和系统软件商结成长期战略合作伙伴，凭借对通信网络和业务应用系统的深入理解，承担过众多电信运营商、政府、企业的网络建设和服务。主要产品：数据网络设备、硬件视频会议系统、软件视频会议系统、网络安全产品、软交换机语音交换机、智能光网络传输设备、呼叫中心、IP视频监控、服务器、存储。

    目前，随着市场竞争程度的不断提高、通讯技术的持续创新和消费需求的快速增长，普舒特科技近年来仍然保持良好的发展态势。尽管发展形势良好，但产业环境的微妙变化、市场需求的剧烈波动以及大量新技术的快速应用，都将导致公司竞争格局发生改变。同时，信息化和工业化的深度融合、市场监管的不断放松和国内市场的逐步开放，都将深刻影响到公司整体的走势。普舒特科技为了在竞争中继续保持市场竞争力，最终与国内高端CRM厂商第一品牌CloudCC(Cloud Computing China&云计算中国)合作，部署一套企业客户关系管理系统。

    CloudCC(http://www.cloudcc.com)是业界领先的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，致力于为客户提供专业、全面的客户关系管理系统和行业解决方案。CloudCC.com CRM基于云计算架构，以灵活、高效、低成本、节能的信息运作方式，为企业建立一整套以客户为中心的，围绕市场、销售、服务等业务过程的精细化管理和量化评估决策体系，帮助企业发现商机、提升销售成功率，提高客户满意度,从而提升企业的市场竞争力。

    针对于客户的管理现状，CloudCC高级咨询师以丰富的信息化经验并结合普舒特的管理短板为其设计了一套具备客户、销售、合同、售后、项目、自定义报表等功能为一体的CRM系统。

    就运营管理而言，CloudCC.com CRM系统帮助搭建以客户为中心的“客户中央数据库”，进行以客户为主线的经营管理，以企业的销售团队或者营销系统为核心，通过客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、销售漏斗、报价管理、销售线索等诸多实用功能，梳理企业的流程性，提升企业执行力，对企业全方位资源进行管理。

    就项目管理而言，此套CRM系统的应用可以对普舒特复杂的项目管理流程进行梳理，以项目过程管理为主线，形成对业务人员、对项目本身量化评估；并全面解决多层次的项目报备冲突和资源重复投入的问题；管理层可以很直观地看到目前的业务状态，部门经理可以清楚地了解团队销售人员的销售活动和目前的项目状况；系统实时生成项目进度表、项目损益表，使管理者全面掌控所有项目；所有合同报销单在线审批，有效减少报价编制周期时间，报价流程清晰化，大大提升销售项目进度、资源管控能力。

    由于方案专业度强，而且部署方式、系统自定义十分灵活，CloudCC.com CRM在IT行业企业中应用非常广泛。除了IT行业外，CloudCC还在教育培训、管理咨询、旅游、医药保健、医疗保险、投资、会展、机械设备、汽车、广告传媒、律师等行业拥有众多客户，包括华胜天成、励展集团、汇丰银行、三精药业、智德盛投资、黑弧奥美、香港科技大学、中闻律所、莫尼塔咨询、李宁、雅玛多物流、北极星Polaris、中和资本、苹果电脑、顾家家居等优秀企业都已采用其CRM产品。