行业专家吴世成：旅游行业的未来在网络营销

随着互联网的发展，尤其是近两年移动互联网的飞速发展，越来越多的企业开始重视互联网这块肥肉。网络营销也开始呈现凌驾于传统营销成为企业最重要的营销渠道。有不少行业都开始纷纷加入其中，想通过互联网这一平台来提高自己的知名度，进而达到营销的目的。旅游行业自然也不例外。但是，旅游企业如何通过网络营销扩大销售?对此，记者特别采访了国内旅游行业的知名专家吴世成，他将旅游行业的现状娓娓道来，并举例分析，如今网络营销的形式非常多样化，可以选择的推广形式也很多，例如创建服务平台，线上线下结合等方式，他自己就拥有矿泉水产业，和多家旅游行业平台，如“九华山旅游”、“美丽黄山”、“行业大全”等，都取得了巨大成功，为旅游行业的发展提供了借鉴和榜样。

     这些平台内容非常丰富，涵盖了景点信息、酒店预订、旅游路线以及行业动态等相关信息，大家只要通过网络登录平台，就可以看到有关景区旅游的全部信息。可以供游客和景区及周边商家多项选择，便于游客寻找适合的时机，选择性价比高的线路，购买最具特色的纪念品等。旅游行业的经营者很容易犯的一个毛病，就是重销售，轻服务，结果造成一锤子买卖居多，甚至会出现很多售后服务纠纷等，这都是需要引以为戒的。吴世成表示：“要想长久地利用互联网做好产品销售，线下的服务更需要加强和规范。”旅游行业步入网络营销时代是必然趋势，各个相关企业都应早日开展精准网络推广，主动出击，早日摸索出适合企业的低成本高效益的营销之路。

    吴世成可谓是走在同行的前面，利用近两年飞速发展的移动互联网平台，通过3G网络资源在手机、平板电脑等终端进行营销，为旅游行业的进一步发展打下了坚实的基础。告别往昔的传统单一营销方式，根据市场变化，不断拓宽营销渠道，旅游行业的竞争力和影响力才能进一步提高，并在国际旅游频繁出击的态势下得以增长。推动整合国家整个产业的优势资源，根据产品特色或相关产品的需求制定相符的营销策略，才能有利于市场的不断开发和扩张，形成比较稳定强大的能力状态。

    吴世成认为，更广阔的营销渠道正在加速酝酿和不断完善，例如旅游行业最近紧随的3G手机营销，就是紧跟着移动互联网的飞速发展而制定的，企业除了在营销渠道上的不断拓宽逐步形成企业的竞争优势，还能与商家、酒店等其他企业建立紧密合作关系，并可以针对性地制定配套的营销模式。最后他告诉笔者，营销方式的不断推陈出新都源于新兴的市场需求及飞速发展的互联网时代，旅游行业的未来必然在网络营销。